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Percorso formativo per Facilitatori e Valutatori per la Qualità e l’Accreditamento
FASE PER FACILITATORI

9 Dicembre 2009 – 9 Febbraio 2010

Policlinico Umberto I, AFC Pianificazione Programmazione Valutazione e Controllo Strategico – Area Formazione
Viale Castrense, 9 - 10 (I Piano)
vedi mappa

Responsabile scientifico del programma:
Dott. Nunzio Catalano -
Responsabile U.P. Accreditamento Istituzionale dei Soggetti Erogatori Laziosanità - ASP

Segreteria scientifica:
Dott.ssa Nadia Nappi - Laziosanità - ASP
Tel. 06 83060388
e-mail nappi@asplazio.it

Nell’ambito del percorso di qualificazione dei servizi sanitari, nella Regione Lazio la Legge Regionale n. 4/03, così come delineato dal D.Lgs 502/92 e s.m.i., traccia la cornice di riferimento relativa agli istituti dell’autorizzazione e dell’accreditamento. Detto percorso ha visto una più puntuale definizione attraverso specifici provvedimenti attuativi della LR 4/03, relativi all’accreditamento, emanati fra il 2006 e il 2007, in particolare la DGR n. 636/2007 e il RR n.13/2007.
Dal quadro normativo l’accreditamento si configura come un sistema particolarmente complesso di cui fanno parte molteplici elementi e che coinvolge diversi soggetti. Fra questi, ai vari livelli del processo, assumono un ruolo significativo i Facilitatori ed i Valutatori.
Il Facilitatore rappresenta una “risorsa” dell’organizzazione, capace di catalizzare le iniziative intraprese in un’ottica di miglioramento continuo ed il cui campo d’azione agisce almeno a tre livelli: di unità operativa, aziendale e regionale. Nell’ambito del processo di accreditamento istituzionale, il Facilitatore esercita funzioni di collegamento con il Team di Valutatori.
Il Valutatore, invece, è un professionista appositamente formato preposto alla valutazione esterna della qualità delle strutture erogatrici. La qualificazione dei Valutatori è riconosciuta — a seguito di uno specifico percorso formativo sulle tematiche della qualità e sulle tecniche di valutazione — da un organismo terzo di certificazione della formazione del personale (pregresse esperienze collocate nell’ambito di un progetto interregionale di formazione delle competenze per le visite di accreditamento, hanno visto come ente certificatore il CEPAS – Certificazione delle professionalità e della Formazione).

Obiettivi Generali

Il Corso per Facilitatori costituisce la prima fase del percorso formativo e si propone di formare professionisti che, all’interno delle strutture di appartenenza, abbiano conoscenze e abilità necessarie a stimolare lo sviluppo di una logica aziendale secondo i principi del miglioramento continuo ed a supportarne l’implementazione.
Il piano formativo prevede che il discente acquisisca competenze che gli permettano di identificare i significati organizzativi, i percorsi, gli oggetti ed i campi di interesse collegati alla gestione della qualità di una organizzazione sanitaria; riconoscere i significati ed il valore degli elementi costitutivi il sistema qualità in ordine a logiche, metodi e strumenti; approfondire l’impianto normativo e gli aspetti che caratterizzano l’accreditamento istituzionale a livello nazionale e regionale.

Obiettivi Specifici

A conclusione del percorso i discenti avranno acquisito conoscenze in merito:

ai processi di promozione e verifica della qualità in Sanità
ai diversi approcci alla Qualità ed ai Sistemi di Gestione della Qualità
alla normativa di riferimento nazionale in tema di qualificazione dei servizi sanitari e ai diversi modelli di accreditamento

Metodologia e strumenti

Il corso di formazione prevede undici giornate, di cui dieci di formazione in aula e una interamente dedicata alla valutazione finale.
La metodologia didattica comprende sessioni in plenaria, numerose esercitazioni pratiche a piccoli gruppi, verifiche intermedie dell’apprendimento, confronti su tematiche di interesse tra discenti ed esperti guidati da un conduttore e l’elaborazione di Project Work.
In particolare, il Project Work — pensato come lavoro non d’aula, da produrre in piccoli gruppi di due o tre discenti con la supervisione di un Tutor, nella prevista interruzione di 2 settimane fra il primo ed il secondo modulo formativo — è finalizzato allo studio di soluzioni per il miglioramento, a partire dall’analisi di situazioni concrete e problematiche attuali in ambito sanitario.

Destinatari

Il Corso è rivolto a professionisti provenienti da strutture sanitarie e socio-sanitarie pubbliche e private.
Limitatamente a questa edizione, le segnalazioni dei discenti potranno pervenire da parte di Aziende USL, Aziende Ospedaliere, Policlinici Universitari e IRCCS.

Numero massimo di partecipanti: 30
Giornate di formazione: 10 + 1 interamente dedicata alla valutazione.
Ore di formazione: 80
Edizione del Corso: 4
Accreditamento ECM: Il Corso è accreditato per tutte le professioni sanitarie e dà diritto all’acquisizione di 50 crediti.
Quota di partecipazione: Il corso prevede una quota di partecipazione di 550,00 € che dovrà essere versata prima dell’inizio del Corso.
Il pagamento potrà essere effettuato a seguito della comunicazione da parte di Laziosanità-ASP di accettazione della domanda di partecipazione.

Sede e date del corso

Il corso è di tipo residenziale e si svolge presso il Policlinico Umberto I, AFC Pianificazione Programmazione Valutazione e Controllo Strategico – Area Formazione - Viale Castrense, 9 - 10 (I Piano) nelle seguenti date:

Primo modulo

Mercoledì 9 e Giovedì 10 Dicembre 2009
Lunedì 14, Martedì 15 e Mercoledì 16 Dicembre 2009

Secondo modulo

Martedì 12, Mercoledì 13 e Giovedì 14 Gennaio 2010
Lunedì 18 e Martedì 19 Gennaio 2010

Terzo modulo

Martedì 9 Febbraio 2010

Docenti

P. Borgia, N. Catalano, G. Guasticchi, N. Nappi, A. Pasquarella (Laziosanità – ASP)
E. De Masi (Società Italiana di V.R.Q),
M. Marceca (Università degli Studi La Sapienza di Roma),
R. Montefusco (Consulente Senior di SGQ),
S. Sodo (Policlinico Universitario Umberto I)
S. Vernero (Azienda Usl di Bologna)

Sono previsti specifici interventi di approfondimento su tematiche correlate alla qualità dei servizi sanitari da parte di specialisti di settore.